Chuyển Tiền Mb Bank Bị Lỗi

Nguyên nhân: Ngân hàng điện tử đang tạm ngưng để bảo trì và nâng cấp có thể dẫn đến phát sinh lỗi chuyển tiền. Bên cạnh đó, lỗi gián đoạn hệ thống chuyển mạch giữa các ngân hàng cũng khiến giao dịch chuyển tiền không thành công.

Số dư trong tài khoản không đủ để thực hiện chuyển tiền

Nguyên nhân: Một số trường hợp khách hàng không kiểm tra số dư tài khoản trước khi chuyển tiền. Từ đó dẫn đến tình trạng tài khoản không đủ tiền để thực hiện giao dịch.

Cách xử lý: Khách hàng nạp thêm tiền vào tài khoản và thực hiện lại giao dịch hoặc có thể chuyển khoản số tiền ít hơn số dư tài khoản hiện có.

Là một thẻ tín dụng ra mắt hơn 5 năm nhưng thẻ JCB MB bank vẫn là sản phẩm dòng thẻ đa năng được nhiều khách hàng quan tâm và sử dụng trong chi tiêu, mua sắm trực tuyến. Vậy chúng ta cùng tìm hiểu về thẻ JCB MB bank là gì? Tính năng, biểu phí và hướng dẫn rút tiền từ dòng thẻ này nhé.

JCB là thương hiệu thẻ thanh toán quốc tế của Nhật Bản, hiện tại JCb kết hợp với ngân hàng MB Bank cung cấp các dòng thẻ tín dụng đa năng phục vụ các nhu cầu thanh toán, mua sắm trực tuyến. Đặc biệt dòng thẻ JCB rất được tin dùng tại Nhật Bản.

Khi được tạo thẻ JCB MB bạn sẽ nhận được thẻ vật lý sử dụng trong quẹt thẻ hoặc sử dụng tại các điểm giao dịch của MB Bank. Ngoài ra còn có tài khoản trực tuyến giúp chủ động trong thanh toán online.

Thẻ JCB MB có rút tiền được không?

Thẻ JCB MB Bank là dòng thẻ đa năng vừa có chức năng thanh toán,mua sắm online vừa hoạt động tương tự như thẻ ATM cho nên khách hàng có thể ứng tiền, rút tiền và sao kê ngay tại cây ATM.

Khi rút tiền phí sẽ cao hơn so với thẻ thường vì vậy bạn cần xem biểu phí thẻ trước khi sử dụng.

=> Xem thêm: Mở thẻ tín dụng quân nhân MB Bank

Chuyển tiền vào các dịp đặc biệt, khung giờ cao điểm

Nguyên nhân: Vào khung giờ cao điểm, nhiều giao dịch được thực hiện cùng lúc. Do đó, hệ thống ngân hàng có thể xử lý chậm hoặc gặp lỗi dẫn đến tình trạng giao dịch không thành công.

Với tình trạng tiền chuyển khoản bị treo trên hệ thống (giao dịch thành công nhưng số tiền trong tài khoản của người gửi đã bị trừ nhưng bên thụ hưởng vẫn chưa nhận được tiền), khách hàng có thể an tâm vì ngay sau khi hệ thống khắc phục tình trạng quá tải thì tiền sẽ được chuyển đi, người thụ hưởng sẽ nhận được tiền.

Với trường hợp giao dịch không thành công, bạn đăng xuất khỏi hệ thống và thực hiện lại các thao tác chuyển khoản như ban đầu.

Mở thẻ Mb JCB tại phòng giao dịch/chi nhánh MB

Bước 1: Tìm đến phòng giao dịch, chi nhánh gần bạn.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ theo thông tin bên trên và nhân viên sẽ tiếp nhận hồ sơ. Sau đó đưa đến bộ phận thẩm định đánh giá các thông tin của khách hàng.

Bước 3: Ngân hàng phản hồi trong thời gian 30 phút, bạn kiên nhẫn chờ đợi.

Bước: Nếu thành công, hồ sơ thông qua và nhân viên ghi giấy hẹn lấy thẻ từ 5-7 ngày.

Nếu từ chối, nhân viên sẽ trả hồ sơ ngay tại quầy.

Mở thẻ JCB tại quầy hoặc trên website của MB Bank

Số tiền giao dịch vượt quá hạn mức quy định

Nguyên nhân: Ngân hàng có quy định về hạn mức chuyển khoản trong mỗi lần giao dịch. Nếu bạn chuyển tiền vượt quá hạn mức cho phép thì giao dịch sẽ không thành công.

Bước 1: Kiểm tra hạn mức chuyển tiền mỗi ngày.

Bước 2: Áp dụng một trong 2 cách bao gồm:

Nâng hạn mức chuyển khoản: Bạn gọi đến ngân hàng để yêu cầu nâng hạn mức chuyển khoản, hoặc có thể thực hiện nâng hạn mức online. Tại Ngân hàng Hong Leong, bạn có thể nâng hạn mức giao dịch lên đến 3 tỷ/ngày, mỗi giao dịch lên đến 499.999.999đ/giao dịch ngay trên Internet Banking của ứng dụng HLB Connect).

Chia nhỏ số tiền giao dịch: Chia nhỏ số tiền và thực hiện gửi nhiều lần để đảm bảo đúng hạn mức chuyển tiền mỗi ngày.

Chuyển tiền bị lỗi do sai thông tin người nhận

Nguyên nhân: Khi thực hiện giao dịch, người gửi tiền cần nhập đúng và đủ thông tin của tài khoản thụ hưởng (tên người nhận, thông tin ngân hàng, tài khoản thụ hưởng). Nếu thông tin người nhận bị sai có thể dẫn đến lỗi chuyển tiền hoặc chuyển nhầm tài khoản cho người khác.

Cách xử lý: Khách hàng kiểm tra lại thông tin tài khoản người nhận trước khi thực hiện giao dịch và nhập lại khi hệ thống báo giao dịch thất bại.

Mở thẻ Mb JCB trực tuyến qua website

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ mở thẻ tại: https://www.mbbank.com.vn/registration

Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin bao gồm:

Chọn Tiếp Tục để thêm các thông tin khác.

Bước 3: Ngân hàng sẽ gửi vào email hướng dẫn điều khoản, điều kiện sử dụng thẻ.

Bước 4: Làm theo hướng dẫn từ email của MB Bank để hoàn thành các bước đăng ký thẻ JCB.

Hạn mức, thời hạn sử dụng thẻ MB JCB

Thẻ tín dụng MB Bank JCB chia làm 3 hạn mức tăng dần khác nhau:

Thời gian sử dụng của thẻ JCB MB là 03 năm. Trường hợp sau 03 năm khách hàng muốn sử dụng thêm cần phải xin ngân hàng tăng thêm thời gian sử dụng thẻ.

Thẻ Gold và Classic 5,000,000 VNĐ

Tham khảo hạn mức giao dịch thẻ JCB

Thẻ JCB sẽ phân chia lãi suất theo thứ tự từ A1 đến A7, tùy theo nhóm bạn sẽ được tính lãi suất khác nhau:

Các tính năng và ưu điểm của thẻ JCB MB Bank

Phù hợp với khách hàng hay mua sắm, thanh toán trực tuyến

Các điều kiện mở thẻ JCB MB Bank

Bạn muốn làm thẻ JCB MB cần đáp ứng các yêu cầu như sau:

Thẻ JCB MB có mất phí thường niên không?

Thẻ JCB MB bank có tốn phí thường niên, dựa vào bậc hạng của thẻ mà mức phí mỗi năm sẽ khác nhau.

Shaca vừa giới thiệu về thẻ JCB MB bank bao gồm các tính năng, ưu điểm, cách mở thẻ đơn giản nhất. Đây là dòng thẻ tín dụng chủ lực của MB với rất nhiều tiện ích và phù hợp cho các khách hàng thường xuyên giao dịch qua thẻ.

Tôi là Mộc Miên – từng là cựu nhân viên ngân hàng ACB và hiện đang làm CTV của Shaca. Các bài viết dựa vào kinh nghiệm về tài chính – ngân hàng.

Chuyển khoản nhầm tài khoản người khác

Nguyên nhân: Nhiều trường hợp khách hàng không kiểm tra lại đúng thông tin khi chuyển khoản và gửi tiền nhầm cho người khác.

Bước 1: Đến quầy giao dịch của Ngân hàng Hong Leong.

Bước 2: Cung cấp CMND/CCCD, thông tin về số tài khoản, thời gian, số tiền chuyển nhầm để được nhân viên hỗ trợ.

Bước 3: Ngân hàng liên hệ với chủ tài khoản nhận nhầm tiền và sao kê giao dịch chuyển nhầm để cung cấp bằng chứng pháp lý. Nếu chủ tài khoản nhận nhầm đồng ý trả lại, thì chủ tài khoản có thể tự chuyển khoản trả lại, hoặc chủ tài khoản nhờ ngân hàng hỗ trợ thu hồi trả lại. Nếu chủ tài khoản nhận nhầm không đồng ý, khách hàng phải tự thực hiện các thủ tục pháp lý khởi kiện để lấy lại tiền.

Bước 1: Giữ hình ảnh hoá đơn và các tài liệu liên quan đến giao dịch chuyển tiền nhầm.

Bước 2: Đến ngân hàng bạn sử dụng để yêu cầu hỗ trợ lấy lại tiền chuyển nhầm và cung cấp các thông tin cần thiết để xác minh, xử lý.

Bước 3: Ngân hàng xác minh thông tin và liên hệ với ngân hàng thụ hưởng để giải quyết vấn đề.

Bước 4: Quá trình hoàn trả tiền sẽ được thực hiện tương tự như khi lấy lại tiền chuyển nhầm trong cùng một ngân hàng.